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PS3・PSP・PSN利用時のエラーコード一覧と対処法

PS3・PSPおよびPSN利用時に発生するエラーコードの一覧とその対処法を記した表です。
※数値の若い順にソート表示されています。

リストに間違いがあった場合、記載されているコードに対する別の事例や、ここに記載されていないエラーをご存知でしたらフォーラムにてご報告下さると助かります。

[エラーコードの質問について]
質問や議論については専用のフォーラムを用意しています。
フォーラムにて新規トピックを作成してください。

コード番号 エラー内容詳細 対処法
80010006 データが破損している ・該当するデータを削除後、再インストール。
・セーフモードで起動してファイルシステムの修復を実行。
8001002B 読み込みエラー ・ディスクに汚れや傷がないかを確認します。
・ゲームのインストールデータの再インストール。
80010038 内部エラー ・ファームウェアを最新の状態に更新。
・セーフモードで起動し、破損ファイルの修復を行う。
・torne関係でエラーが出た場合は、ファイルの破損が発生している可能性あり。該当ファイルを削除して、必要であればリストアを行う。
8001050F PSN側のネットワーク障害 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80010514 ディスクの読み込みエラー ・規格ディスクであるかの確認と、ディスク面のクリーンアップ。
・複数のディスクで症状が出る場合は、PS3の初期化あるいは修理の必要あり。
8002013C HDDエラー セーフモードで起動してファイルシステムの修復を実行。回復の見込みがない場合は、修理依頼へ。
80022B01 ネットワーク設定エラー ・ルーター設定の見直し。
・ルーターの電源を落とし、しばらくした後再起動してみる。
80022D67 サーバー接続エラー トロフィー同期中に発生するとの報告。しばらく時間を置いてからリトライする事で解決する事が多い。
80022F2E 機器認証エラー 短時間内に繰り返し認証設定を行うことで起こるセキュアエラー。最終設定時刻から7日後に再設定可能。
80023017 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80023102 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80023121 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
800283E4 バックアップ時のエラー ・コピー先メディアの交換。
・複数をまとめてではなく、個々にバックアップを試みる。
800283EB バックアップ時のエラー ・コピー先メディアの交換。
・PS3のメディア接続しているUSBスロットの変更。
80028A0F サーバー接続エラー タイムアウトによりPSN、またはゲームサーバーから切断された時に起こるエラー。
80028C07 サーバー接続エラー タイムアウトによりPSN、またはゲームサーバーから切断された時に起こるエラー。
80028E02 ネットワーク接続エラー ネットワーク設定の見直し。
80028E07 サーバー接続エラー 何らかの理由によりサーバーがダウン、またはエラーが発生している状態。復旧まで待機。
80028ED6 PSN側のネットワーク障害 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80028F22 HDDエラー セーフモードで起動してファイルシステムの修復を実行。
80029020 ネットワーク接続設定エラー ルーター等の通信機器設定の見直しを行う。ポート開放がされてない事でエラーが発生する例が多い。
80029513 データ所有者に相違がある ダウンロード時と起動時のアカウントが違う場合に発生する。該当データで[△ボタン]→[情報]を選択する事で、所有者を確認できる。
80029564 データが破損している 該当するデータを削除後、再インストール。
80029751 アカウントの多重使用防止 アカウント使用から24時間経過後に、他の機器で同アカウントが使用可能になる。
80029752 アカウントの多重使用防止 アカウント使用から24時間経過後に、他の機器で同アカウントが使用可能になる。
80029780 機器認証エラー 短時間内に繰り返し認証設定を行うことで起こるセキュアエラー。最終設定時刻から7日後に再設定可能。
80029945 BD・DVDの映像コンテンツの再生エラー 正しくダビング・リッピングされていない場合に起こるエラー。
80029C77 システムエラー アップグレードを実行した際に起こるエラー。セーフモードからアップグレードする事で対処できる。
80029C7A サーバー接続エラー 何らかの理由によりサーバーがダウン、またはエラーが発生している状態。復旧まで待機。
8002A201 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
8002A203 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
8002A204 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
8002A212 バージョンチェックエラー 最新版のファームウェアにアップデート。
8002A220 PSN側のネットワーク障害 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
8002A227 アカウントが凍結されている アカウントが永久凍結状態にある。通称「垢BAN」。
8002A231 アカウントが凍結されている アカウントが永久凍結状態にある。通称「垢BAN」。
8002A402 ネットワークが不安定な状況 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・PS3、PSP、通信機器の再起動。
8002A535 PSN側のネットワーク障害 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
8002A548 ネットワークが不安定な状況 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・PS3、PSP、通信機器の再起動。
8002A548 ネットワーク設定エラー ・ルーター等の通信機器設定の見直し。
・PS3とルーターの相性に問題がある可能性が高い。
8002AD3D メディアサーバ設定エラー PS3でメディアサーバ設定を行っている場合は設定を解除するか、設定の見直しをする。
8002F1F0 システムアップデート時のエラー ・ネットワークを経由する以外の方法でアップグレードを試みる。
・ハードウェアの故障も考えられる。
8002F14E ハードウェアエラー 1.電源ボタンを押し続け「ピッ」と鳴ったら指を離す。
2.電源コード、USB周辺機器を全て取り外して再起動。
3.この処置で改善しない場合は、本体故障の可能性あり。
8002F225 システムエラー 何らかの方法でFWをダウングレードした際に起こるデータ破損エラー。カスタマーサポートへの修理依頼で復旧の見込みあり
8002F2B5 システムエラー 何らかの方法でFWをダウングレードした際に起こるデータ破損エラー。カスタマーサポートへの修理依頼で復旧の見込みあり
8002F2C5 システムエラー 何らかの方法でFWをダウングレードした際に起こるデータ破損エラー。カスタマーサポートへの修理依頼で復旧の見込みあり
8002F310 システムエラー システムアップデートを実行すると発生するエラー。セーフモードからシステムアップデートを実行して下さい。
8002F87C システムアップデート時のエラー ・ネットワークを経由する以外の方法でアップグレードを試みる。
・セーフモードを起動し、ファイルシステムの復元を実行する。
80022D03 トロフィーデータインストールエラー ・トロフィーコレクションからトロフィー情報を同期する。
・24時間待機した後、再度トロフィー同期を試みる。
・セーフモードからデータベースの再構築を実行する。
80022322 ネットワークが不安定な状況 ゲームサーバが不安定な状態で起こりうるエラー
80028EA1 ネットワーク接続エラー ・ルーター等の通信機器設定の見直し。
・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
80109B0B ダウンロードエラー ・本体の再起動。
・メディアサーバーを利用している場合は、一時的に機能を無効にする。
80109D24 機器認証エラー 機器認証設定を解除してから、エラーが発生した操作を行う。
80109D80 機器認証エラー 短時間内に繰り返し認証設定を行うことで起こるセキュアエラー。最終設定時刻から72時間後に再設定可能。
8010A12E 機器認証エラー XMBの[アカウント管理]から、再度機器認証設定を行う。
801104B7 AOSS接続数の認証情報上限に達している 不必要なAOSS接続情報を削除し、接続数を減らす。
80130182 IPアドレスを正しく取得出来ていない ・PS3、PSP、通信機器の再起動。
・ネットワーク設定の見直し。
80130203 ネットワーク接続エラー ・通信機器の再起動。
・ネットワーク設定の見直し。
80130412 ネットワーク設定エラー PPPoEの接続設定エラー。正しいアカウント、パスワードを入力し、PS3側でかんたん設定などで接続テストを行う。
80130804 IPアドレスを正しく取得出来ていない ・PS3、PSP、通信機器の再起動。
・ネットワーク設定の見直し。
80410411 ネットワーク設定エラー ・ルーター等の通信機器設定の見直し。
・セーフモードで起動し、設定の初期化を行う。
80431075 セキュリティ認証エラー 正しいセキュリティ情報を入力する。
80550386 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80550403 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80550F17 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80551002 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・復旧するまで待機。
80551056 プロダクトコード入力時のエラー プロダクトコード入力時に、数回の入力ミスが発生することでロックが掛かる。24時間経過後に再入力可能。
80710016 PSNのメンテナンス PSNがメンテナンス中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
80710021 ISPによるセキュリティー制限 ISP契約時のセキュリティ情報を確認し、設定する。
80710092 PSNへの接続に失敗 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・PS3、PSP、通信機器の再起動。
・インターネット接続状況の確認(ISP側の問題切り分けの為)。
80710102 インターネット接続エラー 自宅のネットワーク設定を見直す。
8071053D PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 復旧するまで待機。
80710723 PSNへの接続に失敗 ・PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
・PS3、PSP、通信機器の再起動。
・インターネット接続状況の確認(ISP側の問題切り分けの為)。
80710736 ネットワーク接続エラー 利用しているルーターのポートを開放する。
80710A06 PSNのメンテナンスまたは障害が発生中 PSNがメンテナンスまたは障害中の恐れがあるので、公式アナウンスを確認。
80710D23 ネットワーク接続エラー ・通信機器の再起動。
・ネットワーク設定の見直し。
80710D36 ネットワーク障害 PSNで障害が発生中。復旧するまで待機。
80711008 ネットワーク接続エラー ・通信機器の再起動。
・ネットワーク設定の見直し。
  • 匿名

    まだ判明してないものもある
    それだけコードはいっぱいあるんだ

  • 匿名

    ストアでダウンロードに失敗 コードは:80022F10

  • 匿名

    ストアで買い物してダウンロードしようとすると80022F10と表示されてダウンロード失敗、何これ?

  • 匿名

    PS3からYoutubeに動画を上げる時にネットワークエラーと出るから対応対処教えて下さい。

  • 匿名

    Media goのPSストアよりクレカでゲームを買おうとしたらエラー(80023171)で買えない。

  • 匿名

    ゲームディスクのアップデートをしていたら、エラーコード800233EFとでます、これ何でしょうか、(・・;)

  • 匿名

    マスターアカウントのサインIDとパスワード入力したらエラーコード80551004が・・・

  • 匿名

    PS3でダウンロードしたものをPSPにコピーすると、”コピーに失敗しました。(8001003A)”と出て、コピーできません。どうしたらいいのでしょうか?

  • マイヤー

    8002A407の対処方法教えて下さい。
    バトルオペレーションでエネルギーかったが?になります

  • 匿名

    8002A513
    鉄拳レボリューションでランクマッチ検索中に発生

  • 匿名

    テキストチャットにて800223B6発生
    AVチャットは出来るみたい

  • http://www.swimenclosejp.biz/ ストリングビキニ

    通販 gucci

  • クイックスコープ

    80710736が表示されてダウンロード出来ません
    対処方法をためしたけど解消されません
    修理後です

  • 匿名

    エラー”80551004″が出て、全然進めません。
    どうしたら進むようになりますか?

  • 助けて

    インターネット検索していると8001006Fと出てきてエラーになってしまいます
    どうすればなおりますか?

  • トロフィー

    トロフィー認証するゲームを起動、トロフィー認証すると80022D86と
    出てゲームができません。
    どうすればなおりますか?

  • 匿名

    プレイヤーをブロックリストに登録しようとしたら「エラーが発生しました。 ラーコード:8002A669」と出ました……どうすればいいでしょう?

  • 名無し

    8002A669
    フレンド依頼が送れない

  • 匿名

    俺もブロックしようとしたらエラーが出る。
    これってクソPSNのせい?

  • 匿名

    8002A669
    ブロックしようとしたらエラー
    8002A665
    ブロック済みのプレイヤーを解除しようとしたらエラー、しかも登録したリストが全部消えた

  • 匿名

    80710504のエラーメッセージがでて
    PSNにサインインできなくなりました。

  • 匿名

    アップデートVer4.50を実行しようとしたらエラーコード8002F002、アップデートに失敗しました。と出る。
    以降何回再起動してもアップデートから抜け出せない。どうしたら良いのでしょうか?

  • 匿名

    コード「8002AF01」
    サーバーとの通信に失敗しました。DNSエラーです

  • 匿名

    コード「8002A665」
    ブロックリストに登録できないし、ブロックリスト内のプレイヤーが全員消えてしまいました。

  • 匿名

    コード「80710B23」
    サインインが出来なくなって今日で三日目です
    解決策を教えてください

  • admin

    >>80710B23
    サーバがビジー状態にあると発生するエラーの用ですが、3日間も続いているとなると他の要因が考えられます。
    ルーター等のスイッチを挟まずに、モデムとPS3を有線で直接続をしてPSNに接続できるかお試し下さい。この作業で原因の切り分けが出来ると思います。

  • ひゃー

    最悪もう終わった

  • 匿名

    8002A669
    フレンドに関してメッセージやフレンド登録等を送ろうとするとでてきました
    なんですかねこれ

  • 誰か助けて!

    僕の、PSNが、永遠メンテナンス中なんですー

  • はーしー

    今年の9月頃からプレーステーションネットワークに接続しようとすると、『80028ED6』や、『8071053D』というエラーコードが表示されて、何度やってもプレーステーションネットワークに接続出来ません。エラーコード一覧ではPSN側の問題と表記されていたので、PSNのメンテナンス情報を逐一確認しているのですが、それにしても二ヶ月もプレーステーションネットワークに(毎日)接続出来ないってどういう事なんでしょうか?今パワフルプロ野球2013をプレイ中なのですが、プレーステーションネットワークに接続出来ないせいで、出来る事が限られてとてもつまらないです。;^_^Aもしかすると、最悪このままずっとプレーステーションネットワークに接続出来なくなってしまうのでしょうか?個人的にはそんなの絶対嫌です。(ちなみに普通にインターネットは利用出来ます。)

  • admin

    >>はーしー
    さすがに2ヶ月ともなるとPSN側の問題とは考えにくいです。ほぼ間違いなく本体側の問題でしょう。
    まずは以下の点をお試し下さい。

    ・ファームウェアが最新バージョンか確認。
    ・十分なバックアップの後、セーフモードを起動してシステム修復を試みる。
    ・上記で駄目であれば、同じくセーフモードから初期化を実行する。

    上記の項目を試しても改善されない場合は本体側の故障が考えられますので、カスタマーサービスへご連絡するのが一番の近道かと思われます。

  • 匿名

    昨日まで普通にPSN使えたんですが、今日の朝見たら(NP-2068-6)とでてサインイン出来なくなりました、メルアドもパスワードも変えた覚えありませんしどうすればいいのでしょうか?

  • 匿名

    昨日まで普通にpsnにログイン出来たけど今朝からログイン出来なくなりました。
    パスもIDもメモを取ってあるので間違えてないです(NP-2068-6)と出ました

    どうゆう事でしょうか?自分だけではないようなので…

  • 匿名

    NP-2068-6ってやつでました。BF4やりたいのにw
    ビータの方にも出たw

  • 匿名

    NP-2068-6ってエラーが出て,PSNに接続出来なくなりました。
    パスワードや、IDを変えた覚えはありません。

  • admin

    NP-2068-6については、PS VITA利用時のエラーコード一覧と対処法をご確認ください。
    現在PSNにおける不正アクセス感知の為、公式対応でパスワードリセットが実施されております。

  • 匿名

    正しいIDやパスワードを入力しても、「IDかパスワードが間違っています」とでます。
    何故ですか?
    あとパスワードを変えようとしても
    「入力した情報は使えません」とでます。
    対処法を教えてください。

  • 匿名

    最近8002F310というエラーコードが出たのでセーフモードを起動しようとしたら勝手にアップデートが始まり、そして99%の所でしばらくフリーズした後、8002F314というエラーコードがでました。
    ネットで対処法を調べたのですが、外国の方のサイトしか無く、どうしようもない状況です。
    解決策はありますでしょうか?

  • 匿名

    np-8154-8とはなんですか

  • とり

    自分もプレステーションネットワークカードでチャージ
    しようとすると、
    NP-8154-8とエラーが起きてしまいます。

  • とり

    ちなみにvitaです

  • 匿名

    自分もさっき買ってきたネットワークチケットを入力してみたらのエラーで入金できないです。
    昼間買ったGE2の¥3000のは入金できたのに・・・

  • 匿名

    調べてみたらサーバーエラーだそうです(Q&Aにて)>NP8154-8
    解決法は「数日時間をおいて」とのこと。

    今やりたいのに冷めますわぁ……。

  • admin

    ご報告ありがとうございます。
    申し訳ありませんがVita関連のエラーコードについてはこちらの記事内にてコメントをお願いします。

  • 匿名

    80028F08ってwアップデートしたら破損しやがった

  • 匿名

    メンテナンスは終了してるはずですが、80710092の表示
    のままです。

  • 匿名

    80710092が表示されてオンラインが出来ません。メンテ中ですか?

  • いっちゃん

    マインクラフトという海外のゲームなんですが 二人プレイが出来なくなりました。ちなみにエラーコードは8002A240です。お願いします。

  • あらろ

    80029209というエラーコードが出たのですが
    困ってます。 エラーコード一覧にもありません。早急に教えて下さい。

  • 匿名

    80028F08起動に失敗しました。とでて一向にPSNにつながりません。
    SONYに電話しても解決しない。解決策わかるかたいませんか?

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